servis
Zaměření
Zaměření provádí odborníci společnosti DOOREU, kteří mají velké zkušenosti a znalosti.
Technik provede měření pro následný propočet množství potřebných materiálů a vypočítá orientační cenu montáže. Služba profesionálního měření vylučuje finanční ztráty, které by mohly vzniknout v případě chyb při samostatném měření. Během měření náš technik vás seznámí s požadavky na dveřní otvor* a doporučeními, jejichž dodržování je nutné pro zajištění kvalitní a estetické montáže.
Během měření je požadovaná přítomnost zákazníka nebo jeho zástupce pro podepsání protokolu o výsledcích měření. Pokud zákazník ani jeho zástupce nemohou být přítomni během měření, protokol o výsledcích měření se koordinuje se zákazníkem emailem. Po vystavení objednávky změna údajů v protokolu není možná.
Doprava
DOOREU zajišťuje doručení výrobků pomocí vlastní dopravy, při tom společnost plně odpovídá za bezpečnost výrobků při přepravě. Společnost DOOREU zajišťuje doručení po celé České republice zdarma na základě kupní smlouvy, která předpokládá i montáž. Cena doručení zahrnuje výnos do bytu výtahem nebo na sklad na staveništi. Pokud výtah není, podmínky výnosu se domlouvají zvlášť.
V případě vzniku překážek (není výtah, výtah nefunguje, objekt není přístupný atd.) zákazník doplácí za výnos zboží po schodech nebo jeho ruční přepravu na velkou vzdálenost. V určitých případech může společnost odstoupit od závazku doručit zboží „do bytu“, například pokud se zboží nevejde do výtahu nebo neprochází zatáčkami schodiště, přístup do domu je ztížen apod. V tomto případě jsme připraveni předat zboží v místě, kam se ho skutečně podařilo dopravit.
V případě vlastní montáže je možné doručení dopravou DOOREU (náklady na dopravu záleží na místě určení) nebo dopravní společností. V případě nuceného vracení zboží na sklad cena doručení se nevrací.
Při příjmu je vždy nutno kontrolovat doručené zboží z hlediska kompletnosti a kvality. Zjištěné nedostatky je potřeba zaznamenat v přepravních dokladech. Po příjmu zboží se nebudou reklamace nevýrobních vad přijímat.
Montáž
Montáž dveří, příček nebo panelů je náročný a složitý proces, výsledky kterého ovlivňují provozní charakteristiky výrobku a zvyšují jeho životnost. Proto je nutno, aby montáž prováděl kvalifikovaný odborník.
Znalosti odborníků DOOREU umožňují poskytovat potřebná doporučení při měření, zohledňovat požadavky zákazníků a realizovat nejsložitější úkoly při montáži.
Montáž odborníky DOOREU se provádí s použitím profesionálního nářadí, což zaručuje vysokou kvalitu montáže. Aby dveře nebo příčka sloužily dlouho, je důležité správně demontovat starou konstrukci a připravit otvor pro montáž nové.
Před instalací dveří a příček je nutné se seznámit s požadavky na otvory, jejichž dodržování je nezbytné pro kvalitní montáž dveří a příček.
Cena montáže dveří a příček záleží na:
- míře připravenosti otvoru;
- materiálu výrobku;
- výšce dveřního křídla;
- šířce a výšce doplňkových prvků (pokud jsou);
- jiných službách (pokud jsou).
V této souvislosti se přesná cena služby vypočítává odborníkem po ukončení montáže.
